Die Vereinigten Staaten von Amerika (USA), allgemein bekannt als die Vereinigten Staaten (USA oder USA) oder Amerika, sind ein Land, das sich hauptsächlich in Mittel-Nordamerika zwischen Kanada und Mexiko befindet. Es besteht aus 50 Bundesstaaten, einem Bundesdistrikt, fünf großen Selbstverwaltungsgebieten und verschiedenen Besitztümern. Mit 9,8 Millionen km2 ist es das dritt- oder viertgrößte Land der Welt. Mit einer geschätzten Bevölkerung von über 328 Millionen Einwohnern im Jahr 2019 sind die USA das drittgrößte Land der Welt. Amerikaner sind eine rassisch und ethnisch vielfältige Bevölkerung, die durch Jahrhunderte der Einwanderung geprägt wurde. Die Hauptstadt ist Washington, DC, und die bevölkerungsreichste Stadt ist New York City. Paläo-Indianer wanderten vor mindestens 12.000 Jahren von Sibirien auf das nordamerikanische Festland aus, und die europäische Kolonialisierung begann im 16. Jahrhundert. Die Vereinigten Staaten sind aus den dreizehn britischen Kolonien hervorgegangen, die entlang der Ostküste gegründet wurden. Zahlreiche Streitigkeiten zwischen Großbritannien und den Kolonien führten zu dem zwischen 1775 und 1783 andauernden amerikanischen Unabhängigkeitskrieg, der zur Unabhängigkeit führte. Ab dem späten 18. Jahrhundert expandierten die Vereinigten Staaten kräftig in ganz Nordamerika, eroberten nach und nach neue Gebiete, töteten und vertrieben Indianer und ließen neue Staaten zu. Bis 1848 überspannten die Vereinigten Staaten den Kontinent. Die Sklaverei war in weiten Teilen der Vereinigten Staaten bis zur zweiten Hälfte des 19. Jahrhunderts legal, als der amerikanische Bürgerkrieg zu seiner Abschaffung führte. Der spanisch-amerikanische Krieg und der Erste Weltkrieg verschanzten die USA als Weltmacht ein Status, der durch den Ausgang des Zweiten Weltkriegs bestätigt wird. Es war das erste Land, das Atomwaffen entwickelte, und es ist das einzige Land, das sie in der Kriegsführung eingesetzt hat. Während des Kalten Krieges nahmen die Vereinigten Staaten und die Sowjetunion am Weltraumrennen teil und gipfelten in der Apollo 11-Mission von 1969, der Raumfahrt, bei der Menschen zum ersten Mal auf dem Mond landeten. Nach dem Ende des Kalten Krieges und dem Zusammenbruch der Sowjetunion im Jahr 1991 waren die Vereinigten Staaten die einzige Supermacht der Welt. Die Vereinigten Staaten sind eine Bundesrepublik und eine repräsentative Demokratie. Es ist Gründungsmitglied der Vereinten Nationen, der Weltbank, des Internationalen Währungsfonds, der Organisation Amerikanischer Staaten (OAS), der NATO und anderer internationaler Organisationen. Es ist ständiges Mitglied des Sicherheitsrates der Vereinten Nationen. Als hoch entwickeltes Land sind die Vereinigten Staaten die größte Volkswirtschaft der Welt und machen etwa ein Viertel des globalen Bruttoinlandsprodukts (BIP) aus. Die Vereinigten Staaten sind nach Wert der weltweit größte Importeur und der zweitgrößte Exporteur von Waren. Obwohl die Bevölkerung nur 4,3% der Weltbevölkerung ausmacht, hält sie 29,4% des gesamten Weltvermögens, den größten Anteil eines Landes. Trotz Einkommens- und Vermögensunterschieden rangieren die Vereinigten Staaten weiterhin sehr hoch in Bezug auf die sozioökonomische Leistung, einschließlich Durchschnittslohn, Durchschnittseinkommen, Durchschnittsvermögen, menschlicher Entwicklung, Pro-Kopf-BIP und Arbeitsproduktivität. Es ist die weltweit führende Militärmacht, die mehr als ein Drittel der weltweiten Militärausgaben ausmacht, und eine international führende politische, kulturelle und wissenschaftliche Kraft.

---

Kundenservice ist die Bereitstellung von Service für Kunden vor, während und nach einem Kauf. Die Wahrnehmung des Erfolgs solcher Interaktionen hängt von den Mitarbeitern ab, "die sich an die Persönlichkeit des Gastes anpassen können". Der Kundendienst betrifft die Priorität, die eine Organisation dem Kundendienst in Bezug auf Komponenten wie Produktinnovation und Preisgestaltung zuweist. In diesem Sinne kann eine Organisation, die guten Kundenservice schätzt, mehr Geld für die Schulung von Mitarbeitern ausgeben als die durchschnittliche Organisation oder Kunden proaktiv nach Feedback befragen. Unter dem Gesichtspunkt des gesamten Vertriebsprozess-Engineering-Aufwands spielt der Kundenservice eine wichtige Rolle für die Fähigkeit eines Unternehmens, Einnahmen und Einnahmen zu generieren. Aus dieser Perspektive sollte der Kundenservice als Teil eines Gesamtansatzes zur systematischen Verbesserung einbezogen werden. Ein gutes Kundenserviceerlebnis kann die gesamte Wahrnehmung eines Kunden gegenüber dem Unternehmen verändern.

Source: https://en.wikipedia.org/